REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PEPTIS LLC
§ 1. Postanowienia ogólne i Dane Sprzedawcy
- Właścicielem i operatorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem peptis.shop jest spółka: Peptis LLC z siedzibą w: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Numer rejestrowy (Filing ID): 0001870868
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży, składania zamówień oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: info@peptis.shop
§ 2. Przeznaczenie produktów i Oświadczenia (KLUCZOWE)
- RESEARCH USE ONLY (RUO): Sprzedawca oświadcza, że wszystkie produkty chemiczne oferowane w Sklepie (w tym peptydy, liofilizaty, odczynniki) są przeznaczone wyłącznie do celów badawczych, laboratoryjnych i naukowych.
- Produkty NIE SĄ lekami, wyrobami medycznymi, kosmetykami, żywnością ani suplementami diety. Nie są przeznaczone do stosowania u ludzi ani zwierząt (w tym do iniekcji, spożycia, inhalacji czy aplikacji na skórę).
- Kupujący, składając zamówienie, oświadcza, że jest osobą pełnoletnią, posiada wiedzę niezbędną do bezpiecznego obchodzenia się z substancjami chemicznymi i bierze pełną odpowiedzialność za ich użycie.
- DISCLAIMER (WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI): PRODUKTY SĄ DOSTARCZANE W STANIE „TAK JAK SĄ” („AS IS”). SPRZEDAWCA (PEPTIS LLC) NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE LUB WYNIKOWE SPOWODOWANE NIEWŁAŚCIWYM UŻYCIEM PRODUKTÓW, W TYM UŻYCIEM ICH NIEZGODNIE Z PRZEZNACZENIEM BADAWCZYM.
§ 3. Zamówienia i Płatności
- Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto.
- Sprzedawca umożliwia płatności za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatniczych oraz kryptowalut.
- Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia, jeśli zachodzi podejrzenie, że produkty mogą zostać użyte niezgodnie z prawem lub ich przeznaczeniem (RUO).
§ 4. Dostawa
- Magazyn Logistyczny: Wysyłka towarów realizowana jest z magazynu logistycznego zlokalizowanego na terenie Unii Europejskiej.
- Brak Cła: W przypadku zamówień z dostawą do Polski i innych krajów UE, Klient nie ponosi dodatkowych kosztów celnych ani podatkowych przy odbiorze (przesyłka wewnątrzwspólnotowa).
- Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo od 24 do 72 godzin w dni robocze.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby produkty wymagające stabilnych warunków były odpowiednio zabezpieczone na czas transportu.
§ 5. Odstąpienie od umowy i Zwroty
- Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Wyjątek ze względów bezpieczeństwa: Prawo zwrotu NIE PRZYSŁUGUJE w przypadku otwarcia zapieczętowanego opakowania (np. zerwania kapsla „flip-off” z fiolki, otwarcia woreczka z odczynnikiem). Takie produkty tracą swoje właściwości badawcze i nie nadają się do dalszej odsprzedaży.
- Procedura zwrotu: Aby dokonać zwrotu, Klient musi najpierw poinformować Sprzedawcę mailowo (info@peptis.shop) w celu uzyskania numeru telefonu odbiorcy niezbędnego do nadania paczki.
- Adres do zwrotów (Polska): Po zgłoszeniu mailowym, towar należy odesłać pod wskazany adres.
- Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od weryfikacji nienaruszalności plomb na zwróconym towarze.
§ 6. Reklamacje
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt zgodny z opisem (specyfikacją chemiczną).
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w transporcie (np. stłuczone szkło) będą rozpatrywane wyłącznie na podstawie protokołu szkody spisanego z kurierem lub zdjęć przesłanych w dniu doręczenia.
- Właściwości fizyczne liofilizatu (np. stopień zbrylenia proszku) nie wpływają na jakość chemiczną substancji i nie stanowią podstawy do reklamacji, o ile masa netto jest zgodna z deklaracją.
§ 7. Ochrona Danych (RODO) i Transfer Danych
- Administratorem danych osobowych jest Peptis LLC z siedzibą w Wyoming, USA.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że w celu realizacji zamówienia jego dane mogą być przetwarzane przez podmioty w USA. Transfer ten jest zabezpieczony odpowiednimi klauzulami umownymi, a dane służą wyłącznie do obsługi zamówienia i księgowości.
- Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin podlega prawu stanu Wyoming, USA.
- Dla Firm (B2B): Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Peptis LLC w stanie Wyoming.
Dla Konsumentów: Niniejszy zapis nie narusza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa w kraju zamieszkania Klienta (UE).
